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+1. Description des produits conçus et fabriqués par Disco Designer
Disco-Panel est le nom de notre actuelle gamme de produits qui est composée de Panneaux de décoration différents dans le style Rétro-Moderne des années 70.
Nous offrons des Panneaux RVB-LED illuminés et non-illuminés.
Avec nos produits RVB-LED vous pouvez créer plus de 16 millions de couleurs d’éclairage.
Les descriptions et les mesures des produits peuvent être trouvées dans notre liste des prix:
https://www.disco-designer.com/Online-Store/pricelist.fr.html
MOBILIER pour DISCOTHEQUE, qui inclut sofas, chaises, tabourets et Tables de Discothèque.
SYSTEMES de SONORISATION – design unique avec une qualité de son remarquable.
Disco Designer fabrique et offre aussi la gamme complète de produits pour l’industrie de discothèque:
Logiciel / Matériel de Contrôle d’Eclairage
LED Pistes de Danse
LED Bars – LED Etagères de Bar – Affichage d’alcool
Video Displays
Statues Décoratives
Lustres
Disco Miroirs
Décoration de Discothèque
LED Cabines DJ
Boules Disco (sur mesure)
Cadre baroque – finition d’argent
Lampes de Discothèque
Moving Heads and Lasers
+2. Applications du Disco-Panel
Les Panneaux sont appropriés pour la décoration de murs, plafonds, planchers dans des espaces publics et privés: salons, bars, boîtes de nuit, discothèques, magasins, bureaux, à la maison…
+3. Couleurs du Disco-Panel / Translucidité
Les Disco-Panneaux comme des produits non-illuminés sont offerts aux couleurs suivantes: miroir, blanc, noir, rouge, orange, fuxia, bleu, vert, noir/blanc, blanc/noir.
Les Disco-Panneaux illuminés de la version miroir sont translucides. A cause de la surface miroir, cette translucidité n’est pas évidente tandis que la lumière derrière est débranchée. Quand la lumière est branchée, vous pouvez la voir comme si elle est derrière une glace claire.
Les Disco-Panneaux sans aucune lumière aussi que les panneaux miroir non-éclairés ne sont pas translucides.
+4. Epaisseur du matériel – 1mm ou 2mm
Les panneaux muraux – spécialement les LED Bulles et les LED Egaliseurs – sont offerts dans deux versions différentes dependant de l’épaisseur du matériel.
Les Panneaux produits du matériel “1-mm” sont recommandés d’être utilisés pour des espaces non peuplés où les gens ne pourraient pas les frapper ou leur donner des coups de pieds – par exemple au-dessus des places assises, derrière le DJ, sur le plafond etc.
Les Panneaux produits du matériel “2-mm” sont recommandés d’être utilisés pour des espaces peuplés où les gens pourraient les frapper ou leur donner des coups de pieds – par exemple près du dancing, dans les cabines DJ etc. Ils sont plus appropriés pour cet objectif car ce matériel n’est pas flexible.
Les deux matériaux ne sont pas cassables.
+5. Installation par les clients / Montage
Les nouveaux Disco-Panneaux ont été développés pour une installation facile et rapide: De grands murs peuvent être décorés en quelques heures pour transformer les pièces dans des éléments visuels impressionnants.
Des instructions d’installation détaillées sont envoyées par e-mail après la réception du paiement du client. Parfois, nous pourrions avoir besoin de quelques photos pour voir la condition actuelle de l’espace. Nous allons vous demander, si cela est nécessaire.
Vous avez besoin du soutien d’un électricien diplômé pour l’installation des produits éclairés et il devrait être capable de comprendre et réaliser les diagrammes électriques que nous vous envoyons. D’autres spécialistes ne sont pas nécessaires.
Dépendant de la quantité de votre commande, vous aurez besoin de 2 à 4 personnes pour les travaux d’installation.
Les produits sont livrés prêts à être branchés. Cela signifie que le client paye et reçoit tous les détails qui sont nécessaires pour l’installation et le start-up.
Le mieux sera de nous envoyer un simple plan – même fait à la main – pour voir la vue de face de cet espace, indiquant ses mesures et aussi la distance entre lui et la cabine DJ et entre les zones séparées, si elles serons plus d’une. Voyez, s’il vous plaît, le plan suivant comme une exemple:
https://www.disco-designer.com/images/Example-Drawing.jpg
Ce plan sera nécessaire plus tard pour la production de votre commande. Envoyez-nous votre plan dans l’un des formats suivants: jpeg, pdf, tiff ou gif.
+6. Equipe d’installation de Disco Designer
Notre équipe d’installation peut monter les produits et aussi vous apprendre à les utiliser efficacement. Veuillez noter que quand vous avez besoin de notre équipe d’installation, vous devez vous occuper des permis de travail s’ils sont requis dans votre pays.
Important!!! Le client est responsable du logement de l’équipe d’installation et des frais de son séjour là.
Chers clients, il est important de savoir qu’après que la date de l’installation est fixée, on doit respecter strictement les conditions suivantes:
1. L’équipe d’installation doit commencer les travaux d’installation à la date fixée.
2. Le site doit être préparé pour le travail de notre équipe pour éviter des attentes inutiles. Le site, y compris toutes les zones des murs et du plafond nécessaires pour l’installation de nos produits doivent être préparées à l’avance pour le travail de notre équipe pour éviter des attentes inutiles.
3. Dans la plupart des cas l’équipe que nous envoyons, arrive d’une autre installation et puis il part pour le montage suivant dont la date a été déjà fixée. Si vous retardez notre équipe – ils ne seront pas en mesure de terminer l’instalation suivante à l’heure. Donc, le client doit payer une pénalité de rupture du contrat, qui est: 300 € par membre de l’équipe par jour. Par exemple – s’il y a 4 personnes prévues pour votre installation et vous les retardez 2 jours, la pénalité que vous devez payer jusqu’à la fin de leur travail chez vous sera 2400 €.
4. Chaque retard de la période d’installation fixée peut nous empêcher d’organiser notre projet suivant dont le résultat sera des coûts supplémentaires pour Disco Design Ltd.
5. Après avoir terminé les travaux d’installation, notre équipe prépare une programmation de base gratuite composée de 15 combinaisons d’effets et nous montrons aussi au client comment travailler avec notre logiciel dmx. Si le client a besoin d’une programmation supplémentaire et plus détaillée pour les effets joués sur nos produits, c’est déjà un service payant. Le prix dans ce cas est 500 € pour 50 groupes d’effets.
+7. Consommation d’électricité
LED-DISCO-PANNEAUX ont une consommation d’électricité très basse et ils sont très respectueux envers l’environnement à cause de LEDs modernes que nous utilisons. Les livraisons d’alimentation sont appropiées pour 220V et pour 110V à la fois.
+8. Distribution
Disco-Panel – Dessin ou modèle communautaire enregistré par Peter Yordanov. Les produits sont fabriqués dans son entreprise Disco Design Ltd. en Bulgarie et ils sont vendus directement de l’entreprise. Il n’y a aucuns autres concessionnaires, représentants ou distributeurs qui sont autorisés de vendre nos produits.
L’entreprise Disco Design Ltd. en Bulgarie c’est la société-mère des filiales en Allemagne (Disco Design GmbH) et au Royaume-Uni (Nightclub Design Ltd.).
Les produits sont livrés de notre entreprise en Bulgarie.
+9. Showrooms – Démonstrations
Nous avons 3 VIP-Showrooms qui sont ouverts pour des visites de business:
– au Royaume-Uni, près de l’aéroport international Gatwick, tél: +44 7453760069. Pour voir plus, CLIQUEZ ICI!
– en Allemagne, près de l’aéroport international Francfort (sur le Main), tél: +49 17670372193. Pour voir plus, CLIQUEZ ICI!
– en Bulgarie, Roussé (notre entreprise est aussi située ici), tél: +359 88 77 23456. Pour voir plus, CLIQUEZ ICI!
Prochainement des showrooms seront ouverts à Las Vegas, New York et Madrid.
Les Showrooms ne peuvent être visités qu’avec un rendez-vous. Pour fixer un rendez-vous avec nous, envoyez-nous s’il vous plaît vos coordonnées d’entreprise par e-mail. Envoyez-nous un message à: info@disco-designer.com
+10. Echantillons / Valeur minimale d’une commande
Nous n’envoyons aucuns échantillons parce que les produits sont conçus pour être utilisés dans des quantités plus grandes.
La valeur minimale d’une commande est de 2000 EUR.
+11. Stockage de produits
Comme les commandes sont presque toujours grandes et elles sont composées de produits et quantités différents, nous produisons tout en accord avec les commandes. C’est à dire, que nous ne gardons aucune quantité en stock.
+12. COMMENT COMMANDER
Pour passer une commande ou justement vérifier nos prix et les rabais disponibles utilisez notre DISCO CALCULATEUR©. Vous pouvez calculer vos idées de design de clubs en quelques minutes!
S’il vous plaît, regardez cette video COMMENT-COMMANDER (disponible seulement en anglais pour le moment) pour voir que l’utilisation de notre Disco Calculateur© est bien facile. Si vous avez besoin du soutien ou si vous avez besoin de l’information supplémentaire pour nos produits nos assistants vont vous aider.
+13. Prix
Les prix dans notre liste des prix sont des prix nets. Ils ne contiennent pas de TVA (cela ne concerne que les membres de l’Union Européenne). Pour maintenir les prix sans TVA nous avons besoin de votre numéro de TVA valable.
Si vous n’avez pas de numéro de TVA valable, nous devons ajouter 20% si vous achetez nos produits de notre société de tête en Bulgarie ou 19 % si vous achetez de notre filiale en Allemagne ou 20 % si vous achetez de notre filiale au Royaume-Un.
Vous pouvez vérifier la validité de votre numéro de TVA sur la page européenne suivante:
http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=fr
Si vous n’avez pas de numéro de TVA, vous pouvez faire une demande et vous le recevrez dans 14 jours de vos autorités fiscales. Contactez votre conseilleur fiscal pour plus de renseignements
Les prix peuvent être changés sans annonce.
+14. Remises
Parce que nous vendons les produits directement de notre usine, les prix sont calculés très bas et il n’existe pas de grand profit. Ainsi, des remises sont possibles seulement pour commandes d’une plus grande quantité. La valeur minimale de la commande pour obtenir une remise est de 15 000 EUR. Les remises commencent à partir de 10%, la remise la plus grande est de 50%. Les remises sont calculées individuellement car la production des produits différents cause des frais différents pour matériaux et main-d’oeuvre. Les remises dépendent de la quantité commandée.
+15. Achat
Si vous décidez de passer une commande avec nous, vous devez confirmer notre offre de prix que nous vous envoyons par e-mail. Nous vous enverrons une facture proforma avec les détails de notre entreprise et notre banque.
Pour organiser le paiement nous avons besoin de l’information suivante:
– Nom de société
– Adresse de société (pays, code postal, le nom et le numéro de la rue)
– Numéro de TVA (seulement pour les membres de l’Union Européenne)
– Adresse de livraison
– Personne responsable
– Numéro de téléphone
Le client doit nous présenter un numéro de TVA valide et aussi une preuve de l’enregistrement fiscal qui contient toutes les coordonnées de la société (cela est valable seulement pour les pays membres de l’UE).
Vous pouvez vérifier la validité de votre numéro de TVA (il ne concerne que les membres de l’UE) sur la page européenne suivante:
http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=fr
Si vous n’avez pas de numéro de TVA, vous pouvez faire une demande et vous le recevrez dans 14 jours de vos autorités fiscales. Contactez votre conseilleur fiscal pour plus de renseignements.
+16. Réservation de commande
Le client est oblige de vérifier tous les details sur la Facture Proforma et de nous informer immédiatement en cas de disparité (détails de la société, adresses, nombre d’articles, produits personnalisés, couleurs, dimensions etc…) Cette communication doit nous être envoyée par écrit.
Disco Designer accepte que toute l’information est correcte si une telle lettre/un tel email n’est pas reçu(e) en 24 heures. La commande sera passée selon les détails sur la Facture Proforma.
Votre commande est considérée comme acceptée et planifiée dans le calendrier de production seulement après réception d’un paiement d’avance qui est entre 30% et 50% dépendant de la valeur totale.
Après réception du paiement on vous enverra une confirmation par mail et votre commande sera automatiquement mise en exécution.
Annulation de commande – Chers clients, il est important de savoir qu’une fois le paiement d’une avance est fait (30% – 50% du montant total du contrat) nous ne pouvons vous rembourser complètement que si vous annulez la commande dans 3 jours maximum après que l’argent est reçu sur le compte bancaire de Disco Design.
Dans le cas contraire, si vous décidez d’annuler la commande (pour laquelle vous avez payé une avance) au cours d’une période ultérieure, il nous sera impossible de vous rembourser cette avance, parce que la commande sera déjà mise en production. Quand même, dans ce cas vous aurez le droit de reprendre votre commande plus tard mais le montant total de la commande peut changer automatiquement.
+17. Conditions de paiement
Nous préférons des paiements en EUR. Pourtant, pour des commandes de petite valeur nous acceptons aussi des paiements en USD/GBP (jusqu’à 30 000 USD ou jusqu’à 100 000 GBP).
Exception: Vous pouvez payer en USD/GBP des commandes d’une valeur plus grande que celle-ci seulement si nous recevons le montant complet d’avance (quand vous passez la commande).
Nous acceptons des paiements par virement bancaire, PayPal ou en espèces. Instructions de paiement – OUR (l’Acheteur est responsable de tous les frais facturés par sa banque pour les virements étrangers. Assurez-vous que votre banque est informée de ce fait.
Suivez s’il vous plaît les options de paiement décrites sur la facture proforma que vous recevrez de nous. Après avoir fixé la date de livraison et si le client NE veut PAS que l’installation soit exécutée par notre équipe, le reste du montant total du contrat doit être payé avant l’expédition des marchandises de notre fabrique. Après avoir reçu le paiement complet Disco Design Ltd. émet un document qui certifie que tout est payé et que les marchandises peuvent être expédiées à la date convenue avec l’assistant en charge de la commande.
Si le client veut qu’un équipe de Disco Design exécute l’installation, alors il doit payer:
* Installation par un équipe de Disco Design – membres de l’Union Européenne
– 50 % du montant total du contrat d’avance
– 45% du montant total du contrat quand les produits sont prêts à être livrés avant les charger (en cas de livraisons multiples, le montant peut être payé en plusieurs transferts selon la valeur de chaque chargement)
– 5% du montant total du contrat payé en express après la livraison des produits et avant le commencement du montage
* Installation par un équipe de Disco Design – hors de l’Union Européenne
– 50 % du montant total du contrat d’avance
– 45% du montant total du contrat quand les produits sont prêts à être livrés avant les charger (en cas de livraisons multiples, le montant peut être payé en plusieurs transferts selon la valeur de chaque chargement). Le client recevra une confirmation par email que les produits sont chargés et prêts à être livrés avec des photos ou des vidéos des produits et leur emballage
– 5% du montant total du contrat payé en express après la livraison des produits et avant le commencement du montage
Toutes les conditions supplémentaires concernant les modalités de paiement doivent être négociées personnellement entre le client et l’assistant des ventes de Disco Design sous une forme écrite.
Nous voudrions vous informer que Disco Design offre aussi des programmes de leasing. Pour plus de renseignements contactez s’il vous plaît nos assistants des ventes.
+18. Pourquoi paye-t-on pour l’emballage des produits?
Disco Design Ltd. respecte ses clients et désire qu’ils soient contents du travail commun. Voilà pourquoi nous offrons des produits de haute qualité et nous voulons qu’ils soient emballés et préservés d’une manière délicate et précise. Les produits qu’on utilise pour l’emballage et le transport des marchandises sont bien nombreux. Pour que vous puissiez recevoir les marchandises dans le même état que nous les avons envoyées, notre équipe doit consacrer beaucoup de temps à leur emballage et leur chargement.
+19. Qui a la responsabilité des marchandises au cours de leur transport?
Disco Design Ltd. a la responsabilité jusqu’au moment du chargement de votre commande. Puis, cette responsabilité est transférée à la société de transport. N’oubliez pas que vous pouvez aussi organiser et prendre les marchandises avec votre propre transport.
N.B. – Nous vous informons que jusqu’à présent nous n’avons pas eu de problèmes avec les sociétés de transport, nous n’avons eu aucun cas de marchandises perdues ou non transportées.
+20. Livraison, frais de livraison
La manière de livraison la plus rapide et la moins chère c’est d’organiser le transport par fret aérien. Nous livrons les produits jusqu’à l’aéroport international le plus proche de votre adresse, d’où vous devez les prendre avec l’information que nous vous enverrons par mail. Le prix de livraison n’est calculé que jusqu’à l’aéroport.
Les frais de livraison peuvent être calculés uniquement selon une demande exacte. Ils dépendent du volume de la commande totale.
Livraison jusqu’à votre porte est aussi possible: par DHL, TNT, EMS ou UPS. Veuillez noter que cela peut coûter plus cher et il faudra plus de temps pour recevoir vos marchandises.
Les produits peuvent être aussi collectés directement de notre entreprise en Bulgarie. Dans ce cas-là, nous ne calculerons aucuns frais de livraisons.
+21. Le délai de livraison
Comme nos produits tout d’abord devraient être fabriqués, le délai de livraison est entre 3 et 8 semaines après la réception du paiement. La période de production dépend des facteurs suivants:
– Quand est-ce que le paiement du client sera enregistré
– Combien d’autres commandes sont déjà plannifiées pour production quand le paiement du client est enregistré
Le délai de livraison possible sera indiqué sur la facture proforma.
Si le client exige un délai plus court (EXPRESS), nous devons calculer 10% taxes de rapidité. Dans ce cas, il n’existe aucun rabais.
Des retards des commandes causés par des retards de nos fournisseurs sont très rares, mais ils se passent parfois. C’est pourquoi nous recommandons de passer vos commandes à l’heure (au moins 3 mois avant l’ouverture de votre projet) pour éviter des retards causés par des obstructions imprévues hors de notre contrôle.
+22. Pénalités:
Le client paie une pénalité de 0,5% par jour du montant de la commande RESTANT à être réglé si en 5 jours après avoir reçu par mail notre confirmation que la commande est prête, nous ne recevons pas ce paiement restant DÛ.
Si la commande reste dans notre usine plus de 5 jours après avoir été terminée à cause du retard du client qui ne la ramasse pas pendant cette période, il/elle paie une pénalité de 0,5% par jour du montant COMPLET de la commande comme des frais de stockage.
Si le client ne paye pas les derniers 5% de la commande, comme convenu, le jour quand le montage par notre équipe est terminé, il/elle paie une compensation de 10% par jour du montant RESTANT à être payé.
+23. Qu’est-ce que se passe si les marchandises reçues sont endommagées?
Bien qu’il arrive très rarement, le client doit inspecter le colis pour dommages ou pour marchandises manquantes lors de la réception et s’il existe des problèmes pareils, un rapport de dommages doit être déposé.
Puis, nous exigerons une compensation de la société de transport et nous organiserons une nouvelle livraison – de cette façon il n’y aura pas de pertes pour le client et Disco Design Ltd.
+24. Garantie pour le client / contrat
La facture proforma est le contrat entre nous et le client, elle contient nos accords et l’information pour le Vendeur et l’Acheteur. Ce contrat est signé seulement par le Vendeur.
En payant le montant de la commande indiqué sur notre facture proforma, le client confirme qu’il/elle accepte nos conditions générales de vente et de livraison qui sont comme suit:
– au cours de 10 jours après l’arrivée des marchandises dans le pays du client, il/elle doit dédouaner les marchandises et les prendre du Port, de l’Aéroport ou de la douane;
– si après l’expiration de ce délai le client n’a pas pris les marchandises, Disco Design Ltd. se réserve le droit de retourner les produits pour que nous puissions éviter le calcul de tous les frais supplémentaires de stockage pour eux sur notre compte. La propriété des marchandises est automatiquement transférée à Disco Design et nous ne remboursons aucun paiement connecté à cette affaire – montant de produit, insurance, frais de port. Le client peut prendre de nouveau les produits plus tard mais il doit tout d’abord payer tous les frais de retour des produits et les nouveaux frais de livraison.
Notre entreprise principale et nos filiales ont été enregistrées dans les bureaux d’enregistrement nationaux adéquats.
+25. Concessionnaire / Installateur
Nous n’offrons pas des conditions spéciales pour concessionnaires. Nos clients sont Boîtes de nuit et Discothèques qui achètent de grandes quantités, ainsi il n’y a aucune difference entre détaillant et grossiste.
Nous donnons des rabais si la valeur de la commande est plus de 15 000 EUR. Le plus petit rabais est 10%, le plus grand est 50% du prix public indiqué dans notre liste des prix.
L’installateur peut charger le client pour le travail d’installation qu’il doit faire.
+26. 3D Idées de design / Visite sur place
Notre idée de design en 3D est présentée aux clients sous la forme d’une visualisation 3D.
Pour la création de chaque idée de design en 3D nous utilisons des produits UNIQUEMENT de la gamme de produits de Disco Designer qui sont fabriqués dans notre usine en Bulgarie.
Vous pouvez calculer le prix de votre Design 3D en utilisant notre Design 3D – Calculateur de Prix.
Les plans ne sont pas inclus dans le prix du Design 3D. Nous les fournissons gratuitement sur demande seulement pour les projets de design complet et après la réception du paiement.
Notre idée de design est présentée au client comme une 3-D visualisation. D’abord, notre designer visite le client et prend les mesures de l’espace pour discuter son idée avec le client. Avant d’aller dans l’espace du client, nous aurons besoin de quelques plans de l’espace ou des dessins et photos pour voir sa condition actuelle.
Nous vous visiterons après que vous passez une commande pour cette visite. La valeur de la commande dépend de la distance et aussi de la grandeur de l’espace pour lequel vous voulez notre design.
Les frais de la réalisation de l’idée de design peuvent être calculés après sa 3-D visualisation. Il n’y a pas de prix standards, parce que chaque pièce a des conditions différentes qui sont plus ou moins difficiles de travailler, c’est à dire qu’elles causent des frais différents.
Généralement, les prix des produits utilisés pour la réalisation d’un design entier sont 50% moins que les prix publics.
Visites sur place sans engagement ne sont pas acceptées.
+27. Garantie
Nous offrons une garantie de 3 ans pour les détails électroniques et une garantie de 1 an pour les batteries qui entre en vigueur après que notre équipe d’installation est parti et le prix du contrat est complètement payé. Alors le client reçoit du support en ligne en utilisant TeamViewer et il doit trouver un technicien qui suivra nos instructions.
+28. Correspondance
Nous préférons la communication par e-mail. S’il vous plaît, ajoutez toujours notre texte dans vos réponses, ou vous pourriez recevoir nos réponses avec retard.
+29. Support en ligne / Contact
En cas d’installation par le client, c’est lui qui est complètement responsable de l’installation des produits, en utilisant les instructions que nous enverrons.
Nous offrons aussi du support en ligne payé comme une option supplémentaire, mais il y a des exigences pour ce but. Le client:
– doit avoir un laptop équipé d’une camera de haute qualité
– doit avoir une connection internet de bonne qualité
– doit installer le logiciel Skype (pour voir un tutoriel vidéo d’installation – cliquez ici!) – de cette manière il sera en mesure de parler à nos technicians gratuitement et de faire une conférence vidéo
– doit installer le logiciel TeamViewer (pour voir un tutoriel video d’installation – cliquez ici!) de cette manière il peut nous donner un accès à distance à l’ordinateur où le logiciel d’éclairage est installé pour que notre équipe de support puisse programmer le logiciel d’éclairage à distance.
Frais de support en ligne pour les clients existants* = 500 euros : Ces frais couvrent le support d’une journée. Le problème est généralement résolu en une journée. Si des travaux sont nécessaires sur des jours supplémentaires, les frais s’élèvent à 100 EUR pour chaque heure supplémentaire. Les frais doivent être payés à l’avance.
* Pour les opérateurs de nos produits qui n’ont pas acheté ces produits directement chez nous, les frais d’assistance en ligne sont de 1 000 euros.
+30. Propriété intellectuelle et droits de brevet
ATTENTION!!! Propriété intellectuelle et droits de brevet
Tous les projets de design de discothèques sont la propriété intellectuelle de Peter Yordanov et Disco Design Ltd.! Ces projets 3D ne peuvent pas être utilisés par d’autres societies pour réaliser des projets créés pour les clients de Disco Design Ltd. ainsi que pour d’autres buts.